+5
Завершен

Как мы получили отказ от визового центра Emirates.

Гость 7 лет назад обновлен Сергей Заводсков 7 лет назад 1

Собрались и мы наконец в Эмираты. Семья у нас большая, 3 взрослых и 2 детей. Обычно на ноябрьские каникулы летали в Турцию, Египет, но после прикрытия этих направлений пришлось искать страну- и чтобы недалеко, и чтобы тепло.


Рассматривали Кипр, Израиль, но остановились на ОАЭ, благо что погодка под 30 градусов, лететь 5 часов и выбор отелей хорош. Причем для нашего состава есть приличные варианты. Взяли отель в Рас Аль Хайме- на «Все включено» Риксос. Помня турецкие отели с анимацией и отличным питанием, этот вариант нас устроил абсолютно. Заказали его на букинге (что потом как оказалось, было не совсем верным выбором)
Визы ОАЭ решили подать через Emirates, так как летим этими линиями. Не доверяю я нашим чартерам и Аэрофлоту, да и сервис у них неплох.
На сайте у них информация есть, список документов хоть и велик, но вполне по силам собрать. Неудобно только что с оплатой пришлось ехать к ним в офис, но я недалеко работаю, завезти несложно.


Итак, комплект документов готов, подали.


Через 6 дней получают визы четверо из нас, а моя еще нет.
До вылета неделя, начал беспокоиться- что за дела? Заехал в офис Emirates- мне объявляют- А вам отказ пришел.


- Какой еще такой отказ, -спрашиваю,- я в Эмираты первый раз лечу.
- Ничего не можем сказать, -говорят, - нет вашей визы и не будет.


Я им свой загранпаспорт показываю- вот не было у меня поездок, разводят руками. Ничего не можем сделать.
А надо заметить, что фамилия моя Кузнецов- достаточно распространенная- слышал, что Кузнецовых в России побольше Ивановых).
И вот я в ситуации- отель заказан, билеты куплены, дети уже мыслями на пляже, до вылета 5 дней, из них 2 выходных.
Полез, понятно, гуглить, кто что в таких ситуациях делает. Наткнулся на рекламу- типа «»Визы в ОАЭ без отказов, вернем 100% в случае отказа.
Зашел на их сайт www.visa-uae.ru, позвонил, объяснил- так и так, отказали, а лететь надо.


Ирина со мной общалась, приятная такая девушка, чувствуется профессионал. На любой вопрос- мгновенный ответ.


Короче дело было вот в чем. Летал в ОАЭ мой тезка (имя-фамилия совпали). Натворил что то, и в полицию попал. А у арабов с этим строго- полиция- тюрьма- депортация- занесение в «черный список». И тому, кто в этот черный список попал- въезд в страну заказан, хоть паспорт меняй- все равно Имя и Фамилия в базе. Но при этом всем кто с такими же ФИО подается- отказ автоматом и вытаскивать визу приходится только путем сложных манипуляций.


Ирина меня успокоила, говорит, случай нередкий, если я точно не летал, визу вытащим. Но для этого надо аннулировать визовую анкету, поданную через Emirates.
Поехал я снова в авиакомпанию, говорю, аннулируйте мне сейчас же анкету, не можете сделать, буду подаваться через Визовый центр Visa-uae.ru. Тут слава богу пошли на встречу, тянуть не стали. На следующий же день сообщили что анкету из системы сняли, можно подавать заново. Правда, за аннуляцию еще денег потребовали порядка 1800 рублей.


Тут же созваниваюсь с Ириной, пересылаю ей свой скан паспорта и фото, в ответ получаю ссылку на оплату. Это можно было и на сайте сделать онлайн- очень удобно.
До вылета три дня, из них один выходной. Сижу, надеюсь на чудо.
Но все в порядке, за сутки до вылета виза уже была готова. Ирина мне сказала, что правда, и вновь поданная виза застряла, пришлось их сотруднику в Дубае ехать в миграционную службу со сканом моего паспорта и доказывать офицеру службы, что не я это в Черном списке, а мой тезка. Офицер фото на паспорте и дату рождения сверил, дал добро.


Так что подавать визу через Эмирейц наверное, кому то понравится, но возникни какая проблема, ее решать там никто не будет. Да и документов, как оказалось, слишком много лишних потребовали, а достаточно всего скана паспорта и фотки.


И про отель, кстати. После того, как визу получил, Ирина предложила мне скидку на проживание в ОАЭ. Жаль времени уже не оставалось перебронироваться, с учетом скидки мой Риксос бы вышел намного дешевле чем я на букинге взял. Но в следующий раз воспользуюсь ).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho